txt电子企业文化是一个公司内在的灵魂，但是，通常在海外经营几十年的传统华人公司，普遍对企业文化是商业经营的灵魂认知不足。而如果能抬起头，纵观全球企业商业经营发展史，都不难发现，凡是真正有生命力的公司，有幸福感、感的公司，都无不把企业文化建设作为首要任务，而使得基业长青。同时，也不得不承认，企业文化是长期积累培养，渗透在日常经营活动中的工作，不是短期效应，也不能急于求成，不像采取涨工资、升职，能马上刺激公司全体人员的神经，因此很多中管理者对建立企业文化缺少耐心，也有很现实的历史原因，大多海外华人创业是从早年艰难中求生存阶段走过来的，勤俭节约、吃苦耐劳，家庭作坊式的传统华人公司，顾不上考虑什么是公司需要的企业文化，甚至只认是硬道理，认为企业文化是不实际的。但是，今时不同往日，现在的商业环境，现在的公司，即使有钱赚，如果员工自身价值感不足，管理者缺少公信力与影响力，使公司人员整体幸福指数不高，工作状态疲惫、散漫，不断出这样或那样的集体情绪、心态问题，这些现象往往就是企业文化不足，所留下的后遗症。

　　虽然都是海外华人，但实际因区域和方言的不同，差异性很大，大陆、香港、台湾、马来西亚，光中国大陆，南方北方不同省份，讲广东话、普通话，都存在个性偏好，生活习俗各有不同，这些不管对员工还是顾客都有着很多潜在的影响；员工实际来自不同省份不同区域、不同家庭，中国幅员辽阔，不同地方有着明显的文化差异性和分散性，人又容易形成各自的私人交情，或以祖籍、方言形成小圈子、小团体的风气，就可能对公司就缺少归属感，一旦出现利益冲突，是非观容易偏差，常常为小圈子的关系，选择站在公司的敌对面，那就是经营者的灾难了，这通常也可以说这就是没有企业文化，对经营者带来的挑战，许多企业因此原因而失败也比比皆是。

　　海外华人公司在西方主流社会是小众甚至只是西方现代商业的边缘化存在，有过去历史原因，经济原因，科技原因，以及文化的原因。海外华人在世界各地都有吃苦耐劳、艰苦朴素的传统，这在过去生存环境恶劣的时代，是宝贵的精神品质，而如今的世界，人们的精神需求已经不只是满足于通过吃苦耐劳，达到吃饱饭能生存就可以，员工也不会满足于只要出力流汗，就有一份薪水的基本生活就可以。因此，如果能以中国深厚悠久的思想文化做为企业文化发展的营养补充，在当今这个时代至关重要，今后，每个员工已经不仅仅是一个基础劳动力，挣钱买米回家就可以，一个合格的员工首先有需求有期待，需要成为一个完整的社会人，如果一个员工入职后，不仅仅是像流水线上的机器，去完成一些机械性的固定工作，而是有机会通过在公司目前工作岗位，同时能继续受教育，参予学习，被培养，能学会和懂得时间管理、情绪管理、财产管理、亲子教育、家庭和谐关系等方面，以及自身的成长，收获精神的食粮，让心灵得到滋养，从家庭的、社会的、人际的，生活的方方面面得到改善的机会，员工与顾客若都由公司的企业文化建设而受益，那员工的价值感、归属感与荣誉感，是有切身体会的并真实得到的，那这样的公司，当然是有未来，有感染力的。

　　在全球经济一体化的今天，公司与公司之间存在竞争，人与人之间也很大差别，公司除了规模、财富、地盘等“硬实力”的竞争，更核心的是企业文化“软实力”差异，而最终的决定性因素就是企业文化之间的竞争，也是人与人品德之间的竞争。因为任何公司，服务可以被模仿，产品可以被模仿，技术也可以被学习，而唯有企业文化无法模仿和复制。从这个意义上说，谁拥有核心的企业文化，谁就拥有了未来。而企业经营者在哪里体现价值？在现今的时代，利润只是其中一个考量指标，而一个能团结人、影响人、鼓舞人改变和进步的管理者，一个用企业文化做土壤，让员工和公司不断成熟成长的管理者，才是有价值的。

　　以海外公司发展历史为线索，找出其中几个具有代表性的人物和历史事件，例如：遇到的最大困难、最难忘事情等经历。把这些故事进行整理、讨论、分析后，在公司小范围员工恳谈会上做一些分享，听取员工的反响与思考 ，然后把员工反馈中，记忆度，认可度较高的内容和人物及故事。之后再找来尤其是比较新的员工，把整理好的故事讲给他们听，回馈故事中核心体现了什么，从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词语，在人文理念讨论中，增进人与人之间的了解。

　　团长知道每个战士的出身、性格、特长、家庭情况，什么机缘当兵，这个团英勇善战，战绩辉煌，成为“军神”般的存在，电视剧《亮剑》中的团长李云龙，一度成为做领导的典范。

　　了解公司员工的父母、夫妻、亲子关系吗？有、喝酒等不良嗜好吗？有积极健康的兴趣爱好和业余生活吗？不了解这些，员工会觉得自己在公司只是劳动工具。在这里工作是生活所迫，如果有其他更好的工作机会选择，员工会扭头就走，为能离开这个公司而庆幸，这样的公司是没文化的，一定是不幸的。

　　企业文化实质上是让员工通过学习，增进知识，建立并具备自我发展的理念，对做一个有追求、有价值、有文化、懂文明、有目标的人有感觉，有期待，对自身的未来充满光明与信心，并且自觉、自愿、自主的采取行动，成为自己带领自己的人。

　　企业文化建设是系统工程，从理念到自觉到行动，是一个循序渐进的过程，需要一定的机制、载体和平台。

　　一是沟通机制建设，很多人离开学校后就不愿学习，生活与社会接触面狭窄，在惯性的打工认识里，对新生事物接受度不高，甚至逃避，如何建立公司的沟通机制，让坦诚成为公司文化的一部分。

　　（1）建立不属于工作性质，管理者与员工在这里，是开放、平等的，如何心与心的交流，用茶会的形式也好，用座谈会的方式，还是读书会的方式也好，能讲真心话不用担心得罪人，员工心中的不愉快有讨论的地方，就减少各自在底下议论纷纷，减少隐藏着很多的积怨。

　　（2）讲好一个故事。了解每个员工，因为每个人都有属于他的人生的故事，讲好这每一个故事，故事中的每个人在别人心目中，就更立体，更鲜活一些，感受到被尊重，是公司最好的福利。

　　（3）抓好一个教育。关于做人的教育是核心，这是每个人人生中永恒的主题，是每个人都能参予的话题，苦恼来自于做人，幸福也来自于做人，如果有半数员工通过做人而感受生活幸福，这样的公司会是怎样的？

　　（4）美德及时反馈。去发现员工身上的美德，是关注与心性的训练，人的本能反应是看他人的问题的，是评判与怀疑的，把管理者往往看成是麻烦的处理者，问题的发现者，工作愉悦度是很低的，管理者如能从这里开始转化，公司氛围就会提升。

　　谈论企业文化建设的多，真正重视的不多，付出了努力没有达到预期目的的。往往在于缺少正确的认识：

　　企业文化是一项实实在在的工作，不是应景文章，形式主义口头说一说，转头还做以前习惯做的事，不关注人，许多失败案例的原因。

　　“人的文明的培养，才是人生长期的工作，顺便卖些产品””这句话出自对松下电器的企业文化的理解，从文化理念的提炼、形成到变成员工的自觉行动，是一个长期而持续的过程，做这样一件事本身就是企业的目的。

　　事物不断发展变化，观念的更新、心态的更新，就是为了时刻面临来自外界的挑战，经营时间长的公司，如果人人畏惧冒险，企业一潭死水，自然未来堪忧。

　　容忍失败：创新需要对不确定的未知领域进行探索，因此，容忍失败、允许尝试是基本心态。

　　安全感：建立心理安全感，让人们敢于坦诚公开地谈论问题，而不担心被报复的组织氛围。

　　合作：运作良好的创新系统不仅需要信息和输入，还要对各种贡献来源的付出进行重要整合。

　　扁平化：人际关系，文化方面的扁平化公司里的人们，能够不被职位行事和平等互动。

　　企业文化是心灵的工程，不是投资项目，投资项目看得见、摸得着，而心灵的转化很难具体 化，数字化，因此，落地在行动中、语言上，是每一个向往幸福人生的人，都需要切实落地的一项人生任务。

　　结语：生命之树常青，企业活力常存，是每个经营者的愿望，海外华人公司的创业者，曾经做过生存的强者，不断发展中要做生活的智者，通过企业文化创新，如何去做一个生命的觉者？是真正值得思考的。

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