千芳汇截止2022年末中国共有A级旅游景区14917个,同比增长5.08%,其中,5A级旅游景区319个,占全国A级旅游景区总数的2.14%,分省市来看,截止2022年末江苏共有25个5A级旅游景区,全国排名第一;浙江共有20个5A级旅游景区,全国排名第二;新疆共有17个5A级旅游景区,全国排名第三。
智慧景区是指利用信息技术和智能化设备来提升景区管理、游客服务和体验的旅游目的地。这些技术和设备可以包括物联网、大数据分析、人工智能、无人机、智能导览系统、移动应用程序等,以提供更高效的管理、更便捷的游客服务和更丰富的旅游体验。智慧景区建设内容主要包括智慧管理、智慧服务、智慧营销三个层面的智慧化建设方案。智慧管理包括智慧停车、电子票务、智能监控预警、万物互联建设,通过建设逐步优化景区车辆管理、人流量管理、园区秩序管理和景物管理。智慧服务包括精细化地图、智能顾问、智能游玩规划、语音讲解和导览互动大屏,通过智慧服务建设提升景区服务品质,为游客提供个性化游玩规划,优化游客游玩体验。智慧营销包括在线购票、周边服务、在线导购,为游客提供从来到回的全过程在线订购、门票、住宿、特色物产等服务,优化游客消费体验。
随着中国旅游业的飞速,中国智慧景区建设不断推进,加快了传统旅游产业结构的优化升级,智慧旅游已经成为推动区域经济发展的重要动力,近年来,中国智慧景区行业经历了技术升级和发展,以提供更好的游客体验和更高效的景区管理。
智慧景区产业链上游主要包括传感器、摄像头、RFID读写器、M2M终端等,中游主要包括云计算平台、物联网管理中心、信息中心等,智慧旅游对旅游业和传统景区也有着较为重要的意义,一是从整体上简化了服务流程、提升了服务效率,通过网络解决景区和用户之间信息不对称的问题,推动自助游的发展;二是通过电子化、智能化服务让用户自助获取服务,并通过智能停车系统、智能导流系统、智能热感系统等管理系统提升景区的自我管理功能;三是优化了线下旅游业的产业链,推动线下吃、住、行、游、购、娱等各服务行业联合起来,为用户提供一体化服务,促进了传统景区由单纯的门票经济模式转向多元化的整体经济模式,利好线下旅游业的升级;四是通过微信购票、WiFi连接等游客行为等积攒旅游大数据,为景区的精准营销做数据支持。
旅游业离不开科技创新,智慧旅游正是借助于现代化信息技术的应用所形成的一种创新型旅游形式,特别是在疫情期间,推广景区门票预约制度在国家“预约、错峰、限量”的旅游政策指导下更显现出其重要作用,近年来中国政府发布一系列政策支持、鼓励和规范智慧景区行业发展,2020年11月文化和旅游部发布《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,提出到2022年,建成一批智慧旅游景区、度假区、村镇和城市,全国旅游接待总人数和旅游消费恢复至新冠肺炎疫情前水平。制定出台智慧旅游景区建设指南和相关要求,明确在线预约预订、分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流、非接触式服务、智能导游导览等建设规范,落实“限量、预约、错峰”要求。到2025年,国家4A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级。2021年1月文化和旅游部发布《开好局起好步推动文化和旅游工作开创新局面2021年全国文化和旅游厅局长会议工作报告摘要》,推出一批国家级文化产业示范园区、文化和旅游消费示范城市和试点城市、国家级旅游度假区、5A级旅游景区、国家全域旅游示范区、全国乡村旅游重点村。
相关报告:智研咨询发布的《2024-2030年中国智慧景区行业发展现状调查及前景战略分析报告》
中国旅游资源十分丰富,旅游资源数量和品位均在全球名列前茅,截止2022年末中国共有A级旅游景区14917个,同比增长5.08%,其中,5A级旅游景区319个,占全国A级旅游景区总数的2.14%,分省市来看,截止2022年末江苏共有25个5A级旅游景区,全国排名第一;浙江共有20个5A级旅游景区,全国排名第二;新疆共有17个5A级旅游景区,全国排名第三,由于前期中国旅游景区管理的专业人才匮乏、互联网化认知不足、景区基础设施薄弱、提升改造投入资金不足等,忽视可持续发展战略,很大程度上束缚了景区的发展,近年来,在国家政策的大力推动下,中国各省市景区积极开展智慧旅游建设工作,智慧旅游城市、智慧景区成为热门选择,智慧景区也将成为4A景区晋升为5A景区的硬性指标之一,2022年中国智慧景区行业投资规模达484亿元,未来中国智慧景区市场发展前景十分可观。
在各省市级政府统一指导和支持下,全国多个景区纷纷开展智慧旅游建设工作,近年来中国智慧景区建设已取得较大成绩,在2021中国智慧景区影响力TOP50排行榜中,八达岭—慕田峪长城旅游区、颐和园、故宫博物院、西安市华清池景区、布达拉宫、秦始皇兵马俑博物馆、圆明园遗址公园、五台山风景名胜区、泰山、华山成为全国智慧景区影响力排名前十的景区。
近年来中国智慧景区建设如火如荼,吸引了一大片优秀的企业入局,导致中国智慧景区市场竞争日益激烈,目前,中国智慧景区行业参与者主要包括科技巨头和互联网公司、初创企业和创新公司、电信运营商、景区管理公司以及设备制造商等,每个企业都致力于提供创新的解决方案以满足景区和游客的需求。
在国民经济腾飞的大背景下,人们的生活水平不断升高,对生活质量的要求日益增加,于是越来越多的人追求放松、愉悦、亲近自然的休闲娱乐方式,旅游作为国内外热爱生活、追求生活、享受生活的人们提高生活品质的主要方式,已越来越受到年轻群体欢迎,近年来,旅游业已成为拉动消费和经济增长的新动力,2023年上半年国内旅游总人次23.84亿,同比增长63.9%,国内旅游收入2.30万亿元,同比增长95.9%,疫情后时代,中国旅游市场迎来全面爆发,而智慧景区能有效的提高游客体验以及景区管理效率,智慧景区建设的好坏直接决策景区的未来发展,智慧景区是已成为未来景区发展的必然趋势,未来中国智慧景区行业将继续蓬勃发展,市场发展潜力巨大。
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《2024-2030年中国智慧景区行业发展现状调查及前景战略分析报告》共十章,包含中国智慧景区行业主要企业发展概述,2024-2030年智慧景区行业前景及趋势预测,2024-2030年智慧景区行业投资机会与风险防范等内容。
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