一个古神的重生凭7秒钟短视频,网友就为素人丁真创造了多次微博热搜在列,持续近一个月的网络热度。同时,丁真的家乡所在地理塘县、甘孜藏族自治州也迎来数倍的搜索量与真金白银的旅游订单。

　　从一段短视频到很快引发旅游热潮,如何理解此现象的“推手”?又带来哪些启发?

　　12月4日,景域集团鲸鱼景区投资运营集团总经理夏晗对《中国经营报》记者说:“从丁真热搜事件的全过程看,可以总结为‘UGC-PGC-UGC’内容生产模式,形成数字化内容营销闭环,即:敏锐抓住偶然性互联网优质UGC,再进行深度PGC开发运作,最后再次转化成更广域UGC效应。”

　　12月2日,木鸟民宿的相关负责人对记者说,2020年,用户因为疫情被压抑的旅游需求借着丁真事件得以释放,丁真走红的背后,寄托着用户对于出游的向往。

　　上述木鸟民宿相关负责人认为,丁真现象背后,“其实是大家对于原始美、淳朴美的向往”。结合人们强烈的出游意愿,“撞”在一起后,形成爆发性效果。

　　在出境游受到影响的情况下,前往小众目的地正是今年呈现出来的现象。在马蜂窝旅游研究中心负责人冯饶看来,表面上,丁真的走红是一个偶然现象,但像甘孜这样自然风光秀美,民俗文化独特,又相对小众的新兴旅游目的地,本身就非常有潜力成为年轻游客未来出行的热门之选。

　　12月3日,冯饶对记者说,今年夏季以来,甘孜在马蜂窝平台的旅游热度一直维持在较高水平,在国庆节前夕,马蜂窝发布的有关新小众目的地榜单中,甘孜州及其墨石公园、冷噶错等景点就在列。甘孜理塘现在走红,他认为,呈现了马蜂窝对“新兴小众旅游已成燎原之势”的预测。

　　12月2日,同程研究院的一名人士提到,对于旅游消费而言,丁真代表了“新国潮”,即在出境游不可能的情况下,在国内深度挖掘那些被传统旅游模式“埋没”的美景好物乃至可爱的人。

　　夏晗从此事看到了文旅IP打造的“三部曲”:“人格-视觉-故事。即丁真独特的藏族、质朴等人格;颜值、藏服、白马的视觉体系;丁真的世界、自叙等故事。”

　　“丁真的美,从营销角度讲是一种差异化内容。”夏晗认为,与游客惯性认知、日常生活难以形成强反差、距离感或强向往的内容,不太容易形成强传播力度的内容。内容的挖掘和包装是营销工作的起点,其次是媒体矩阵的组合运用。川藏丰富的自然、人文资源,具有发掘差异化内容的空间。

　　“机会留给有准备的人”,对于丁真现象,业内人士认为,甘孜在平时做过的旅游决策准备,使它得以承接人们突如其来的旅游热情。

　　冯饶提出,如果“丁线秒钟的视频,他或许会向其他社交媒体上的热点一样,很快被网友遗忘。

　　“甘孜和理塘为发展旅游业,早已积累了丰富的线上旅游资产,通过各类活动和平台向公众传递当地的旅游资讯和特色资源。”冯饶表示,马蜂窝平台上积累有大量关于甘孜和理塘的旅游攻略内容。

　　来自于携程方面信息显示,在丁真走红之前,甘孜州已做好门票免费准备。四川省多个景区、酒店、机票在携程可预订。丁真火了起来,原本搭建的信息网立即发挥效应,第一拨携程旅客在元旦锁定甘孜。携程上,有2000条甘孜旅游线人即可成团的“私家团”热度增长最快。甘孜自驾游、甘孜徒步登山主题游,报名人数比去年增加30%至50%。

　　在夏晗看来,旅游组织思维之变还在于 “敏锐抓住偶然性互联网优质UGC,再进行深度PGC开发运作,最后再次转化成更广域UGC效应”。

　　四川省舍得文旅营销副总裁袁磊对记者提出,首先因为甘孜州对丁真网红现象的迅速反应,甘孜州冬季67个A级景区门票免费,也形成放大传播的因素。此外,类似于“不倒翁小姐姐”之于西安市文旅的带动,甘孜也通过“丁真”形成了一个新旅游认知。

　　“各地旅游局、旅游机构对新媒体营销的反应越来越敏感,营销手法越来越专业,对正面热点、网红的社会化营销意识越来越强。”夏晗认为,知识创意性资源观被更多运用,以及在营销策略上,更重视游客与目的地的情感连接,是未来趋势。

　　木鸟民宿相关人士提出,丁真意外走红背后,是当地旅游相关部门打好基础和铺垫工作之后的结果,不过,适用性有限。

　　“但是这种依靠突然爆火的素人网红,来带动当地旅游发展的路径,并非适合所有的旅游城市,毕竟能带来巨大流量的网红屈指可数,不可寄希望于此。”该人士说。

　　他认为,对于甘孜文旅,未来更重要的是挖掘当地的美景,不断完善旅游配套设施,保证用户良好的旅游体验。“打好用户口碑基础,才是促进当地旅游业发展的第一步。”

　　夏晗认为,网络红人对旅游目的地带来一时的流量,如果基础设施不到位,旅游产品粗糙,造成用户体验难保证,“最后网红景点也只能变成槽点”。他认为,目的地运营需要回归初心,以用户体验为第一KPI指标。另外,丁真IP的打造也需要对内容进行持续运营,避免停留在“宣传爆点”层面,热搜内容营销也需要注意避免为了流量,制造低俗化内容。

　　同程研究院人士表示,丁真现象为业界提供了一个全新的产品设计思路,即跟随网红创造的消费热点进行产品的动态开发和IP的持续打造。但是,从丁真现象到一个方法论的打磨还是有距离的,需要在实践中不断试错,经历市场的验证。”

　　该人士建议,长期来看,当地可以借助丁真带来的关注度,顺势而为,系统地整合当地的康巴藏文化资源,打出自己的品牌和卖点,形成一个“不依赖于特定事件的并且能够全面代表本地资源优势的IP”。