锐歌车主被凯迪拉克坑 40万买台垃圾!新能源车还看国产 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/3/7 14:52:10 | 【字体:小 大】 |
疯狂原始人凯迪拉克旗下的电动汽车瑞格上市后,许多车主都被官方因小问题不断不作为所激怒,因此维权人士越来越多。
现在,瑞格的另一位车主选择在官方论坛上撕毁凯迪拉克。他说,他花了40多万元买了一辆垃圾车,故障层出不穷。服务等于零。
据当事车主介绍,在他提车后不久,他发现新车瑞格有很多小问题,例如倒车影像故障、充电失败、发光格栅故障、中控旋钮故障、地图定位失败、前碰撞警告失败、Angelstar红灯故障等。,拉到4S店后无法修复。更让人无法忍受的是,小电池没电了,导致新车完全“躺”了下来。
在这方面,客服只会回复“对不起”和“报告”,没有实质性解决问题的能力。事实上,瑞格车主对类似问题的反馈很多,但当局并没有很好地解决。
面对层出不穷的问题,外包的售后客服和瑞格官方的不作为,可能是压垮骆驼的最后一根稻草。即使车主在处理事件后筋疲力尽,他们也应该发送长图片和文本来“对齐”凯迪拉克。
很多网友都表示,这足以证明凯迪拉克瑞格产品有多远,它甚至不是一款合格的产品。产品不好,救援不好,沟通不好。除了凯迪拉克这个豪华品牌,瑞格似乎一无是处。
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