白洋淀千米捕鸟网在美国感恩节后的第一天,腾讯体育将“感恩”回馈到用户,从今日凌晨2:00开始直至午后14:00结束,腾讯体育为广大腾讯用户在26日奉献了一系列创造NBA历史的“感恩套餐”,全球互联网首次15场NBA比赛连播落户腾讯体育。
自从NBA扩军至30队以来,历史上一共只出现过四次单日15场比赛的情况,分别是美国时间2009年1月2日,2011年4月13日,2013年4月17日和2014年4月16日。北京时间2016年11月26日,是NBA成立70年来的第五次出现30支球队全部出征的情况。更是历史首次有互联网平台在一天时间内直播全部15场的NBA赛事,腾讯体育与腾讯用户一同成为了这个历史的创造者。
在这15场NBA比赛中,包含11场中文解说和4场原声解说。11场中文解说同样创造了腾讯直播NBA以来的新纪录。众所周知,如此高强度直播对导播和解说压力很大,对平台软硬件的考验极高,看似12小时的直播时间却需要更多的前后期准备和包装时间。挑选重点赛事直播是以往国内直播平台的直播惯例,而腾讯打破常规的做法无疑向腾讯用户表明了一种媒体态度。腾讯体育能够成为这次记录的创造者,其背后不仅仅是版权这一层原因,更是深耕内容与版权运营、对用户负责、对版权负责的结果。腾讯给NBA在中国带来的改变,同样不仅仅是为观众们呈现出的精彩直播,更重要的是将比赛变成了一种文化,激发更广泛人群对这项运动与赛事的关注和参与。
作为NBA在中国内地的互联网独家版权方,腾讯在NBA直播元年给出的成绩令人满意。通过囊获一线知名解说、提升直播与移动端观赛技术、泛娱乐化试水和线下活动开展等多方面努力,将用户的观赛体验得到提升。NBA不但没有因为垄断与收费而失去人气,更呈现出一派欣欣向荣的势头。
而这一系列的新变化,皆源于2015年1月30日,腾讯豪掷五亿美元,成为“NBA中国数字媒体独家官方合作伙伴”。皆改变于2016年10月12日,腾讯召开发布会正式宣布拿下NBA联盟通。在成功拿下NBA League Pass权限后,中国球迷可以享受到欣赏所有NBA赛事的服务,NBA从上赛季的600场直播到新赛季的1300场全观看,腾讯体育会员完成了全面升级。“实际上,按照新的订阅服务体系,球迷花一样的价钱,将看到更多的比赛。因为“NBA球队通”本质上是升级版后的腾讯体育会员”,一位资深企鹅用户跟笔者说道。
2015-2016赛季,腾讯体育前方记者完成了超过300次球星、教练、高层专访,为上赛季所有网络、平面媒体专访总数的3倍。如此的精细化运营,也受到了NBA联盟主席亚当萧华的赞扬。“NBA对与腾讯合作的期望值非常高,但腾讯的表现仍大大超出了预期。腾讯无论是直播的质量还是报道的深度都堪称完美。”萧华评价道。
“我们会帮助NBA传递一个个‘神奇时刻’。”腾讯集团高级执行副总裁刘胜义说道,“也就是说,一个典型的NBA球迷在美国所经历的一切,我们都将通过腾讯的方式原汁原味地呈现在中国观众面前。”
2015年腾讯以5亿美元的高价拿下NBA版权并实施会员收费模式后,很多球迷与体育从业者都认为腾讯更多的是为以后的版权争夺战布置先手。而2016年6月企鹅智酷发布的《NBA网络直播的影响力》报告,令体育行业的版权收益从展望变成实在的前景。
2015-2016赛季,腾讯NBA在线亿。赛季总播放次数超过200亿,同比上赛季增幅均超过200%。其中,最高收视的场次是总决赛第七场克利夫兰骑士复仇金州勇士之战,观看人数达1.33亿人次,同时在线万。截至常规赛结束,腾讯NBA视频播放次数达到150亿。NBA赛事的全场回放,成为每日下午至夜间时段点播视频主要需求之一,人均观看时长超过1个小时,每日观看人数超500万。
值得留意的是,NBA用户在大中小城市的分布率非常平均。企鹅智酷的调查显示,自一线城市到五线城市或以下,看过NBA赛事的受访对象均超过86%。整个赛季共有50万名用户每天都来腾讯体育观看了至少1场NBA直播。
腾讯之所以选择以NBA作为介入中国体育转播市场的切入点,自然是看中NBA资源的优越性。自姚明登录NBA以来,两任NBA主席不约而同的将中国作为开拓海外市场的第一根据地,腾讯几乎省去了前期的市场试探和铺垫,可以更好地把精力集中在提供优质内容等方面。
相比以往拥有NBA版权的直播平台,腾讯体育在直播领域:流畅度、画质、解说完成升级;在版权上将“NBA联盟通”22年后首次带入中国;但极致内容与精细运营才是腾讯能够使NBA成为“第一联赛”的主要原因。
从上赛季的效果来看,初步试水付费转播的腾讯表现不错。然而在一下子增加了数百场NBA比赛的直播之后,腾讯能否拥有足够的解说、足够的篮球团队来保持足够的水准,或许会是NBA联盟通乃至腾讯体育会员能否成功的关键所在。
经过一个月的验证期,腾讯给出的答案令人满意。新赛季,腾讯NBA从记者到到主播的阵容也在不断扩大。据了解,腾讯后方团队达到200人,而30人的前方报道人员,在原有杨毅、柯凡等篮球解说界大牌外,新增添了徐济成、王仕鹏等国手级嘉宾。团队的全面升级显示出腾讯NBA做出专业性的能力与决心。
今年2月,腾讯继续在内容深度上发力,与美国知名体育电视网ESPN达成战略合作协议。ESPN是美国最权威的专业体育媒体,而腾讯体育拿下未来5年的NBA独家数字媒体版权后,也希望将NBA的内容做得更丰富、用户体验更好,特别是配合赛事直播的内容角度更新、与现场的互动性更强,借助ESPN的强大力量腾讯可以将赛事直播做到极致。
在腾讯宣布与ESPN合作时,ESPN 亚太地区副总裁兼总经理麦克莫里斯曾畅想:“中国粉丝对体育有着充分的认识并且热情澎湃,腾讯和 ESPN 的强强联合,将意味着他们会从世界级数字媒体中得到最高品质的内容”。从NBA直播的效果来说,莫里斯的理想得到一定程度的实现。解说、嘉宾、数据等各种各方力量汇聚于这个平台,令腾讯NBA的专业水准不但在互联网同行中独树一帜,与电视媒体也不分伯仲。
腾讯公司副总裁陈菊红也曾表示:“在与ESPN合作过程中,作为一个媒体,腾讯更希望做一回匠人,让新媒体的直播、转播和用户体验达到最优。从现在来看腾讯超越了以前,我们相信以后还有更好的内容呈现,包括模式设计,包括对免费和收费的探索,包括我们将来还想有更好的VR的沉浸式体验”。用匠人的情怀去做好媒体内容,是腾讯希望提供给每一个用户最好的内容体验。
除了主持团队及内容升级外,腾讯深知硬件配置及直播制作水平同样决定着赛事的成功与否,在升级流畅度、画质、解说外,腾讯体育在直播形式上继续完成增值,这些增值主要体现在多视角、蓝光无卡顿画质、球星单路信号、上帝视角、配音与原声解说切换、免广告以及点播服务,随着腾讯体育App的后续升级还会有更多的内容持续增加。据了解,在比赛之外,还有对腾讯体育会员提供的特许产品服务。
2015年,手机上网人口突破6亿大关,而从一开始就以互联网思维布局的腾讯,比起其他电视媒体更善于利用互联网的便利。它不仅能在专业方面冲击电视的市场,更能以多样性产品聚合用户。专业直播室、赛事官网、门户新闻、社交网络、草根直播……腾讯的板块亦庄亦谐,广泛适应不同用户的需求。而在这个移动端为王的年代,腾讯在手机、平板等平台也同样提供方便的观赛入口,体现了数字媒体在传播广度和速度的价值。
“互动”是当今互联网的主题。腾讯所置身的数字平台得天独厚,微信、QQ空间、等社交网络产品分别触及不同层次的用户。“直播弹幕”风格,更是令球迷可以轻松地边看边聊。“借助丰富的产品矩阵,腾讯将从直播、资讯、社交、视频、游戏、观赛及电商等多个渠道打通,联动全平台产品,聚合用户参与体育的所有场景,实现立体化传播,让体育内容在每个触点上都能创造出新的营销空间”,陈菊红女士说道。
目前腾讯已经在赛事直播、资讯报道、节目制作、用户社交互动等方面累积了丰富的经验和庞大的用户基础,在8亿社交用户的数量基础上,腾讯通过对用户行为和用户需求的探索,进一步扩大NBA在中国的影响力,并帮助NBA继续深耕中国市场。
回顾腾讯这一年来的尝试,给期待在媒体领域有所作为的国内同行一个正面的例子——如何利用数字媒体的多样性优势,占领更广大的市场;也给了一份鼓励——大媒体对优质体育赛事资源的精细化运营所创造的高品质用户体验,终归会获得用户的认可;同样给了腾讯用户一份保证——15场NBA连播只是开胃菜,多元化的直播时代即将来临。
腾讯已经把体育赛事的版权运营在中国抬高了一个门槛,在腾讯的精细化运营之下,NBA在中国释放出前所未有的价值。做大用户基数,这或许也为其他版权方在中国的拓展提供了参考性思路。
|