因为爱情有晴天片尾曲肖异,一个看上去普普通通的人,出于对旅游的热爱创办了穷游网,不以盈利为目的,但是凭借着充实可靠的内容吸引了一大批粉丝,也带来了年入千万的好成绩。
穷游网是一家中文的海外自助旅游网站,完全靠用户贡献内容,以获得酒店、机票、签证、旅游保险等佣金而活,据说70%的海外华人都曾登录过这个网站。而让人不可思议的是,这个已有近100万注册会员的网站在很长一段时间里,只有创始人肖异一个人,他既是老板,又是员工。
市场不乏和穷游网商业模式相同的网站,为了和竞争对手形成差异,创始人肖异为穷游网贴上的标签非常鲜明,就是出境游和海外游,并希望集中精力在这个细分的垂直领域做到最好。
穷游网是一个海外旅游信息的集散地。点开它的页面,你几乎可以查阅到所有海外旅游的实用资讯,哪月哪个周末某个博物馆可以省下门票、什么景点不要门票、铁路联票在飞机场能否购买……而为网站贡献这些内容的,就是用户。
穷游网是一个UGC(用户生成内容)的网站,用户在他们每次出游后,都将自己的旅行心得发表在网上,通过网友们的游记,让更多准备出行的人获得实用的帮助。
但有趣的是,贡献内容的用户并不会获得穷游网的任何“实际好处”。如果非得找出一点“好处”,那就是网友们对游记的追捧而带来的心理成就感。在不少人眼里,这种做法似乎不太利于保持网站对用户的黏性,但在肖异看来,穷游网7年来沉淀的用户旅程分享氛围才是保持网站粘度的最核心的东西。
穷游网对如何保持粘性也不是完全被动, 比如最初几年,穷游网为吸引用户分享游记,曾努力培养“榜样”,依靠榜样的力量召集更多人来了解网站,分享内容。“几年前一直是靠这种做法,我们也没有技术手段要求用户必须发布了内容才能查看他人资讯。” 肖异说。
这几年,穷游网更多地开始发力线下活动。比如召集同城用户开展线下交流、组织廉价航空机票预订经验交流会等吸引网友们参加。此外,穷游网还相继推出了第一套中文出境游免费旅行指南《穷游锦囊》、免费杂志《穷游天下》等刊物吸引用户。通过努力,穷游网成功实现了年入千万的目标。
肖异的创业给了我们启示,创业可以通过UGC模式来进行,但要做好用户引导,才能更好的发展。
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