戴润斋7月16日，8张身着“红马甲”的异国面孔出现在深圳青年广场“义工天地”展馆，他们都是在近期疫情防控期间做出贡献的外籍志愿者，此番应深圳团市委书记高大伟的邀请来了解深圳志愿服务30多年发展历程、感受志愿服务文化。

　　“感谢你们和众多志愿者为抗击疫情作出的努力。”高大伟代表深圳团市委、市志愿者联合会（市义工联）对外籍志愿者代表表示感谢，并希望更多外籍人士加入深圳志愿者队伍，参与到“深圳志愿者之城4.0”建设中，进一步了解城市文化、传播城市文明。

　　据不完全统计，深圳目前大约有2000名外籍志愿者，且分布在不同的专业领域。仅此次疫情防控，就有600多名外籍志愿者参与到外籍人士核酸检测、疫苗接种等服务中，助力将疫情防控的“深圳经验”传播推广到世界各地。

　　今年61岁的荷兰人Johannes Bults（约翰尼斯）是此次参观者中年龄最大的一位。早在20年前他就到北京发展，开了个渔具公司，并成为了一名中国女婿。随着生意做大，他发现深圳似乎拥有更多商业机会，便于2008年举家迁来深圳蛇口居住，又在香港创办了公司。

　　一年多前，Johannes Bults在一次办理护照事务时，偶然看到志愿者招募，便马上加入其中。由于懂得德语、法语、英语等多国语言，他的服务项目多与翻译相关。

　　此次疫情期间，当他听说南山区唯一外籍人士新冠疫苗接种点——蛇口人民医院正在招募志愿者时，迅速积极响应，并连续服务多日。“深圳的疫情防控实在是太令人惊讶了，政府有着高效率，能迅速组织如此多的人力、物力去完成核酸检测、疫苗接种，非常了不起！”亲历其中后，Johannes Bults总是这样跟朋友们说起。

　　与Johannes Bults相比，22岁的墨西哥女孩Sofia Alvarez（索菲亚）是年龄最小的一位，目前是深圳大学大四中文系在读留学生，可自如切换中英文。

　　两年前，她在学校与南山国际化交流中心联合举办的活动中，了解到深圳的志愿服务，便加入其中。自外籍人士新冠疫苗接种点启动以来，她每周末风雨无阻地参与到接种点的双语志愿服务，协助翻译及疏导市民。

　　“接种疫苗这项工作非常关键，这不仅是保护自己，也同时在保护他人，如果我们每个人都能做好自我防控，那么整个世界都会逐渐好转。”Sofia Alvarez心怀美好愿望。

　　性格爽朗的Francis（弗朗西斯）来自加纳，2004年当时才28岁的他到香港旅游，便顺道也到深圳观光，并迅速被这里吸引。“这个城市非常好，很安全，周围人很友善。”Francis说自己就这样决定留下来，由于在家乡是一名英语教师，他很快成为宝安中英公学的外教。

　　2008年，Francis的一个学生说父母平时有空就做志愿者，这引起了他的兴趣，不仅很快加入，还热衷于参与各类志愿服务，包括交通引导、维持秩序、食品安全和义务理发公益活动，或在政务服务大厅引导和帮助办事者。

　　“我还记得2011年深圳举办的大运会，那段时间我专门服务外国运动员，协助办理各种手续、指引住宿、帮助购物等等。”如今，做了13年志愿者的Francis说着一口流利的中文，并成为宝安国际青年志愿服务U站站长。

　　这次疫情期间，他在径贝村负责为每位进出人员进行信息登记和体温测量工作。只要有外籍居民进出，他总是冲在最前面，严格核对出入证件，指导并协助他们填写相关表格。“我爱这座城市，我愿意为大家服务。”Francis兴奋地说。

　　与Francis一样，来自加拿大的Susan（苏珊）和来自美国的Kiara Lynn Garcia Hernandez（林琪雅）也都是在深圳从事英语教学工作。Susan是蛇口国际学校的教师，课余特别放寒暑假时，总是主动请缨参与服务，重点负责现场翻译工作。

　　Kiara来深圳两年，但已经常参与南山国际化交流中心图书整理分类的服务，多次提供线上翻译校对志愿服务。“做志愿服务很开心，在帮助别人的同时，自己也能收获很多快乐。”Kiara说自己正在学中文，希望参与更多服务。

　　还有三位参与交流的外籍志愿者来自企业。其中，NKRUMAH（克鲁玛）和ROOPAK（罗帕克）都在海韵国际网络科技深圳有限公司就职，分别是公司合伙人兼市场总监和行政总监。在深圳生活了近5年的Rosario Gonazlez（冈萨雷斯）则是深圳市冈萨雷斯商务服务有限公司董事。

　　他们都热衷于志愿服务，疫情期间均选择留在深圳，并在社区核酸检测点参加活动，协助翻译及中外群众疏导。

　　“深圳是国际化都市，疫情期间，在众多志愿者化身为‘红色暖流’深入城市各个角落，传信念和希望之时，我们注意到这支独具一格的战疫力量。”深圳团市委副书记袁志雄说，近年来，深圳团市委持续推动志愿服务国际化发展，组建国际志愿服务队和服务站。

　　“在南山、盐田和大鹏等国际交流相对较多的区域，外籍志愿者也较多，仅南山就有500多名。在一些特殊时期，比如在指定的外籍人士疫苗统一接种点，外籍志愿者由于熟悉外国人习性和语言，既可以较好开展服务，也可较快将党委政府对市民的关爱和疫情防控具体政策传达到位。”袁志雄认为，志愿者和志愿服务是一张通用国际名片，如何把志愿者的工作做好关系到深圳先行示范区建设，也是宣传推广深圳的重要窗口。

　　目前，深圳正在积极推进建设“志愿者之城”4.0，推动志愿服务事业朝着更专业、更精细、更规范的方向迈进。团市委将持续加强与“一带一路”沿线国家和地区在志愿服务领域的交流与合作，吸引优秀国际性志愿服务组织来深圳开展交流，培养具有国际视野的志愿服务领军人才，依托志愿服务载体向世界讲好中国故事、深圳故事。