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旅游新闻速览 旅游业复原力全球日、科技赋能、中国出境游
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/6/3 7:35:30 | 【字体:

  树林中的线索联合国将2月17日定为旅游业复原力全球日;“黑科技”亮相,北京欢乐谷的“七十二变”;中国游客重返国际旅游市场 ,为世界经济回暖添动力。下面就和小编一起来看看本周的旅游新闻吧!

  记者从联合国官网获悉,联合国大会近日一致通过决议,将每年的2月17日定为旅游业复原力全球日。

  联合国呼吁所有国家、组织和个人在每年的2月17日举办相关活动,使公众认识到可持续旅游业的重要性。同时,联合国将进一步举办旅游业问题高级别专题活动,最大程度发挥旅游业对可持续发展的促进作用。

  联合国大会通过的决议中明确,旅游业在促进经济增长、社会发展和金融普惠等方面发挥了积极作用,有助于推动环境保护、维护生物多样性、消除贫困与饥饿等。同时,旅游业具有脆弱性,需要发展具有复原力的旅游业,以应对行业面临的各种冲击。

  联合国秘书长古特雷斯表示,旅游业要创造更多高质量的就业机会,同时,旅游业所获得的利润要推动当地经济社会发展。政府、企业、游客要共同为旅游业可持续发展目标努力,通过建设绿色可持续的旅游业,采用零排放方式,降低旅游业产生的能耗,保护生物多样性。

  新闻短评:旅游业复原力全球日的设立有利于推动发展具有复原力的旅游业,以应对各种风险和冲击,同时引发人们重新思考旅游行业将走向何方,又将如何影响人类和地球,如何发展可持续旅游业。

  近日,走进北京欢乐谷景区,在园区门口没有看到大排长龙的队伍。大多数游客通过刷脸一秒入园,极大地减少了入园等待时间和园区门口的人流聚集。

  一位游客一边查看“i欢乐谷”小程序,一边解释道,“这是北京欢乐谷的年卡用户刷脸入园服务。我们还能使用这个小程序查看每个游乐项目的排队人数,方便入园后合理安排路线。”

  “疫情防控措施的优化无疑助力了文旅市场的复苏,同时旅游市场需求、旅游者出行选择与偏好也发生了巨大改变。长线游增长迅猛,周边游升温明显,消费需求愈发精细,呈现出多元化、个性化、特色化特征。当下,旅游者定义旅游业的时代正在来临。”北京欢乐谷副总经理李伟说道。

  文旅项目服务是关键。李伟首先介绍道,值此重要节点,北京欢乐谷将更加聚焦消费者需求,精准定位细分市场,为游客提供差异化、精致化的服务。正如北京欢乐谷现有的年卡用户刷脸入园服务、“i欢乐谷”小程序等。北京欢乐谷立足服务掘金,建立健全不同等级年卡的权益体系,并针对中高端市场开发出定制游、会员游产品,精准适配不同游客需求,搭建完善了“三游叠加”、“三位一体”的营销新模式。

  以互联网、云计算、大数据为代表的数字技术能够助力景区精细化运营,链接不同类型的业态,为游客提供方便高效的服务,从而为激发文旅新势能创造更大空间。另一方面,以VR、AR、AI、互动多媒体技术为代表的“黑科技”会为游客创造新的体验、新的消费,助力文旅产生新的内容。

  “北京欢乐谷在2022年推出的天光夜谭PLUS,就是利用声光电等高科技手段为游客提供了沉浸式体验。《盖世英雄》城市空间互娱装置体验秀以200余项高科技光影为技术依托,以中国功夫、敦煌胡旋、现代版扇舞等十余种表演艺术为呈现方式,加入活字印刷等传统文化的数字视觉元素,呈现极致震撼的东方古典之美。”李伟沿着园区一路介绍。“《玩宠归来》万千星光狂欢幻影秀舞台加入了多种机械装置和效果装置,比如7组舞美旋转装置,5组360°旋转、2组横向移动机械装置,多维喷火装置、高喷气柱、全彩激光矩阵以及全舞台的雾森水效。”

  未来的旅游市场将处在一个漫长的变化之中,在李伟看来,“面对新阶段、新市场、新挑战,旅游业者应当快速转变发展思路,强化精细化运营能力,追求增量市场开发与存量市场盘活并存。”

  对于消费者而言,新产品、新项目永远是第一吸引力,“但在当下文旅市场复苏阶段,旅游企业应将保持健康的现金流作为发展的第一要务,所以需要调整新产品、新项目的开发节奏,优化开发结构,基于现有产品进行微创新,精提升,改造出小而精、适当体量、持续成长的项目,从中掌握开发、运营管理等经验,进而在上行周期中推出基于高效运营的新产品、新项目。”

  同时,李伟认为,旅游业者需要强化运营管理,发挥连锁效能,向内部要效益,围绕高频业态比如门票、餐饮、主题商品等联合营销,积极培育、创新自有IP、网红等个性化标识,集聚潜在掘金动能。

  新闻短评:黑科技为主题公园的主题表现形式和休闲娱乐功能提供了现代科学技术支撑,丰富了游客的旅游体验活动,为旅途营造了刺激、沉浸的氛围,能提高游客的参与感和体验感。

  日前,首批跟团前往泰国、印度尼西亚、柬埔寨、新加坡、阿联酋、埃及等试点国家的中国游客陆续回国。在这些国家,中国游客受到了热烈欢迎。疫情发生前,中国是全球最大的出境游客源国,2019年,中国公民出境旅游人数达1.55亿人次。中国游客重返国际旅游市场,对提振全球旅游业发展、拉动经济复苏的意义不言而喻。

  游客出境游热情高涨,旅游企业纷纷上线出境游相关产品。记者从中青旅遨游网了解到,为迎接出境游重启,中青旅遨游网在人才、资源、产品、渠道、服务等方面提前布局,目前已上线个国家。

  在线旅游服务平台飞猪上,不少经营出境游业务的旅行社商家的经营状态已活跃起来。飞猪相关负责人介绍,该平台已上线日起,消费者陆续出发前往泰国、马尔代夫等热门目的地。飞猪数据显示,一些自由行消费者在出境后选择在当地参团,在行程中选购一日线路游、景区门票等玩乐商品。重归国际旅游市场的中国游客拉动了海外目的地的本地化服务和玩乐项目爆发式增长。

  当地时间2月6日上午8时左右,在泰国曼谷廊曼国际机场,泰国国家旅游局局长育他沙欢迎抵达的中国游客并表示:“中国游客回归对泰国经济复苏至关重要,泰国旅游局预计今年将迎来超过700万中国游客。”

  近日,一些出境游热门目的地以各种方式热情欢迎中国游客的新闻频频见诸媒体。多国还通过增设中文旅游服务部门、增加中文导游数量、在国际机场派驻会讲中文的工作人员等方式,吸引更多中国游客到访。“出境游按下‘暂停键’期间,南非增添了很多新设施、新酒店、新体验。”南非旅游局亚太区首席代表曼苏尔·穆罕默德告诉本报记者,南非旅游局以及南非旅游从业者一直为中国游客的到来做着积极的准备工作,南非在中国各地的签证中心陆续恢复办理签证业务。近期,南非旅游局还将在北京、上海、深圳等地举办行业分享活动及南非旅游产品研讨会等。

  时隔3年,中国游客对出境游有了更多新期待。同程研究院相关负责人表示,疫情之后,游客更喜爱小团、私家团等私密性更好的产品,这也是国内游客旅游消费升级的体现。为适应这一变化,旅游企业及时调整产品线路,为游客提供“新菜单”。例如,同程推出更多私家团产品,这类产品最低2人成团,由当地导游负责接待,既满足人们对于私密性和安全性的需求,也为游客提供更接近目的地文化的旅行体验。在去哪儿平台上,深度体验自由行项目成为搜索热门。飞猪相关负责人表示,将推出一系列扶持措施,帮助具备出境跟团游经营资质的商家入驻平台重启经营,并将针对商家关注的人才短缺和线上运营知识断层问题,提供44门免费培训课程,包括开店设置、基础运营、商品发布等,让这些商家更好地为游客提供出境游服务。

  新闻短评:中国有序恢复出境游,能够极大促进全球旅游业的复苏。未来全球各国需与中国加强国际合作,包括共同管理、共同营销等,打造符合中国旅游者偏好的旅游产品和服务,吸引更多中国游客。

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