徐志柳中国网4月29日讯 家,是承载美好生活的容器,里面装满温暖、幸福和安全感。它或许是面朝大海,春暖花开,又或是窗明几净,一尘不染...当你每天努力地工作拼搏,终于有了属于自己的一席之地,这时的你早已对“家”构想了无数种可能。
为打造心中的理想之家,龙湖美居“播种”数载,以匠心求极致,不负千家万户对生活的美好向往。
十年前,住在重庆南苑的一家人,因为喜爱龙湖的园林设计,特地向龙湖发出一份委托:帮他们打造自家理想中的小院。龙湖智慧服务随需而动,迅速组建了一支小团队,负责这户业主小院的改装计划。
在小院落成后,龙湖工作团队收到业主的感谢信,并得到了业主肯定。自此,美居的种子埋下。
2011年,龙湖接触到业主需求,也深刻感受到,在把房子变成家的路上,业主面前还存在各种各样的难题:家居市场上鱼龙混杂的品牌、花样百出的消费陷阱、装修过程偷工减料、装修过后投诉无门,业主购房不易,不该让装修难题成为美好生活的拦路虎。
2020年,在物业服务重新整合之后,“到家业务”和“美居业务”构成了与居住有关的全生命周期生态链。龙湖业主可在社区里触手可及一站式的产品服务,包括房屋装修、家居建材、家具家电、软装配饰、智能设备、清洗维修、家政保洁等等。
与此同时,样板间拔草会、家居大牌严选集采、工厂直播内购、业主装修分享会等丰富的社区活动花样百出,2019年,龙湖在全国共落地了500余场社区活动,从收房前到入住后,龙湖式幸福始终陪伴业主左右。
针对新房,龙湖基于23年物业服务的经验和洞察,精细到隔断墙的位置、空调机位、甚至洗衣机的摆放,都会提出专业而具体的设计方案;对于老房,为可能出现的墙纸起皮、墙漆污渍、橱柜破损、瓷砖脱落等问题,提供局部翻新服务。
据了解,2019年龙湖美居帮助业主改造房屋面积达858216㎡,相当于32座30层公寓的总面积,上万个家庭通过龙湖美居让房子焕然一新。
从新房到老房,从搬家到保洁,随着龙湖美居两大业务触角——美居+到家,不断地深耕生长,如今已然成为龙湖业主首选的一站式服务平台。(陈粤)
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