童玉谖金秋十月,硕果累累,在这收获的季节里,“中国灯饰之都”——古镇镇也迎来了一大盛事,那就是第七届古镇???;国际灯饰博览会。
因在灯博会上,能够看到中国照明企业成长的轨迹,能够观察出行业未来发展的格局,所以,一年一届的灯博会便成了行业关注的一个焦点。但对于第七届灯博会来讲,焦点中还有一个热点,那就是影视巨星曾志伟将亲临灯博会,为其所代言的照明品牌乔森照明现场助威。
毫无疑问,曾志伟的亮相,让乔森照明的人气飚升,成为追捧对象。同时,也会有更多人想深入了解乔森,了解曾志伟现身灯博会将做什么?乔森这个一向以低调着称的企业,为何一反常态高调露面,他又将有什么新举动?
“客户开发如同筑池蓄水,应有进无出,而非前蓄后排,前入者做大做强,新进者观而效之,方成大湖,彰显海量!”
展馆内川流不息的人群或是形色匆匆,或是停留片刻,似乎都欲在这灯的海洋里寻找到属于自己的那份惊喜。突然,展馆中心广场出现一位神秘人物,让平静的展馆气氛变得沸腾。四面八方的人流都开始向他汇聚,一时间相机的快门声响成一片,有欢呼者,也有惊讶者。一句话也在人们口中不断传播与重复着,那就是“快看,曾志伟!”没错!这不是幻想,这正是即将上演的精彩一幕。
记者:当得知身为香港影视协会会长、广东省政协委员、乔森照明形象代言人的影视巨星曾志伟先生将会现身灯博会,行业人士都比较关注,很想知道他会在什么时间现身,具体会做些什么事情?
何荣标:曾志伟先生将会在灯博会开幕的第二天,即10月19日中午12:00-15:00现身灯博会,主要是为我们公司即将启动的“千店名家计划”剪彩,同时还会有包括中照协、中山、古镇以及小榄的相关领导嘉宾出席。
为使乔森照明经销商感受到浓烈的喜庆气氛,乔森还拿下了灯博会西门177平方米的户外广告,为这次活动造势。另外还将特别从全国邀请20多位主力经销商代表及部分意向客户,与曾志伟先生进行现场互动,并由曾志伟先生为家居生活馆示范店经销商颁牌。
乔森照明过去的5年中某一日下班后,员工宿舍内。甲:听说咱们部门这次绩效考核得了第一名!乙:大家都按时按量完成在岗任务,大家都有功劳。丙:我还是觉得小雨功劳最大,她新入公司,什么都不熟悉,为了尽快上手,天天去档案室查资料,把工作流程都背过了。
记者:据我所知乔森在2003年6月时,就聘请了曾志伟担任品牌形象代言人,而拥有这样一个代言巨星,5年来却在宣传方面一直低调处事,惜字如金。但是这届灯博会上,乔森却一反常态,把曾志伟请到现场剪彩,以这样一个高调的行为亮相,这其中的反差又是为什么呢?
何荣标:答案其实就两个字——“时机”。5年前的乔森以节能灯单品进入照明行业,一切都才起步,生产、销售等各环节都还不够完善,市场开拓力与核心竞争力尚未形成,因此所有精力都应该放在产品与生产上,如果那时借明星代言而大肆宣传炒作,其实是对客户不负责任的表现。所以在过去的几年,乔森从产品的研发、生产、品质把控着手,通过部门优化、定岗定责,落实绩效考评,建立完善的考评机制,从而实现企业系统化。而在乔森的档案室里,则记录着乔森各部门的资料存档,这些的最终目的就是要把工作流程规范化。几年间,乔森踏踏实实做产品,扎扎实实练内功,正是如此,才给人们留下了低调务实的良好印象。
而现在的乔森已经今非昔比,无论是研发技术、生产能力、产品线、内部管理等等都得到了大幅提升,实现了系列产品的完善、客户群体的积累、人力资源的积累、产品开发、生产工艺、品质控制的积累、乔森品牌的积累与提升。产品从最初的节能灯到现在拥有吸顶灯、羊皮灯、镜前灯、壁灯、台灯、落地灯和餐吊灯等等全系列的整体家居照明产品。销售额更以平均每年25%-30%速度增长,一个家居照明实力品牌正在崛起。所以,借这届灯博会的人气,隆重启动对乔森未来发展有着战略意义的“千店名家计划”,才把曾志伟请到现场剪彩,为我们的商家打气,增强所有乔森人的信心。
未来一两年内的某一天,某市乔森“家居照明生活馆”内,一商家手持《古镇灯饰》,兴奋说道:快看最新报道,咱们乔森“家居照明生活馆”数量又有了新的突破了!相邻城市其它品牌经销商:看来老张前年选择做乔森是明智的选择,这家企业发展速度快,对客户质量负责,我是该考虑加盟的问题了!
记者:我注意到您特意强调即将启动的“千店名家计划”对乔森未来发展具有战略意义,那么“千店名家计划”是怎样一个计划?这其中的“名家”怎么理解?
何荣标:“千店名家计划”应该分为两部分来理解。一是规模,在未来一两年里实现全国开设千家“乔森家居照明生活馆”宏伟目标。二是质量,我们提出将加盟乔森的商家都塑造成“名家”. “名家”的意思是着名的商家,可以是店也可以是人。
至于为什么提出要把商家塑造成“名家”?原因很简单,目前行业里的厂商在开发客户时比较盲目,选择时略显草率,签约后后续服务工作往往又不到位,几年后发现老客户没有成功,只好乐此不疲的继续开发新的客户。而我们则认为,开发客户如同建一个池子来蓄水,应有进无出,并不是前蓄后排,前面进来的人做成名店名家,新进来的看到榜样与希望,企业才能做大做强。
记者:我注意到乔森对专卖店的称呼不同于其他企业,而是称为“家居照明生活馆”,这个与普通专卖店有什么区别?我们该怎么理解这一称谓?
何荣标:取名“生活馆”是因为乔森在产品线上已得以全面整合,同时可以更好地诠释乔森“家文化”的品牌内涵,强调体验鲜明的视觉冲击和温馨的家庭氛围,感受乔森所要表现的企业文化。这其中重点展现的是体验营销,我们认为体验营销虽然在陶瓷等领域已经司空见惯,但在照明行业才刚刚起步,而且是未来发展的一个趋势。同时,体验经济也是我们产品和营销进一步发展的目标。
记者:谢谢何总接受本报专访。在此谨祝乔森照明早日实现“千店名家计划”,把家居照明生活馆开到全国各地,实现乔森的腾飞与超越。
|