此间杂粮2015年1月18日，中国国际陶瓷产品展览会全球招商启动仪式、中意设计师峰会和佛山跨境电商高峰论坛等三场重量级活动在佛山泛家居电商创意园举行。当日，中陶科技落户佛山泛家居电商创意园。

　　佛山泛家居电商创意园是应泛家居的电子商务和设计创意两大功能而生。佛山泛家居电商创意园已经引进了中陶科技、意大利BK集团、跨境电商服务商传神公司等等全球知名的公司。据了解，由广东省邮政支持发起的佛山跨境电商服务联盟成功落户佛山泛家居电商创意园，园区2号楼正式更名为佛山跨境电商大厦，主要扶持佛山从事跨境电商业务的小微企业及跨境电商服务平台，目前意向入驻企业已达50家。

　　跨境电商目前正在积极争取政府支持和整合佛山多个行业资源，陶瓷作为佛山主要产业之一，将重点关注和深度合作。

　　雨果网专门派出小编身临现场，倾听了陶瓷行业和跨境电商产业资深人士的精彩演讲。现将嘉宾的精彩观点分享如下：

　　阿里巴巴全球速卖通首批绿带讲师、雨果网特约观察员周洪说，做跨境电商千万不要搞“一刀切”，以同一种产品和销售方法来应对不同国家的消费者是不可取的。譬如在很多国家可以卖得很好的普通内裤，在南美国家的销量却寥寥无几，这主要是因为南美人屁股大，最青睐穿丁字裤，普通内裤穿在身上很不自在。

　　跨境电商卖家面对的市场非常大，也非常复杂，这意味着深入研究每个市场的特性并有针对性推出产品和服务是非常关键的。

　　国际跨境电商联盟创始人任曼宁（鹰熊汇Mark）也对此表示认同，他说即便同样说英语的国家，具体表达方式也不一样。比如问年龄，菲律宾人喜欢使用美式英语“How old are you ”，而印度人却喜欢使用英式的“What is your nice age”。由此可见，不同国家有不同的文化，因此跨境电商卖家在做一些SNS、做一些市场推广词的话，必须使用本土化的语言而不是中式英语，将取到事半功倍的效果。

　　周洪透露，特别值得注意的是，乌克兰、以色列是速卖通的热点市场，在“双11”大促期间，这两个国家的订单量令人瞩目。俄罗斯市场的吸引力自不待言。由于人口出现了负增长，俄罗斯政府大力鼓励生育，怀孕妇女在一年多的漫长产假期间不仅可以照常领工资，还能享受一大笔生育补贴。挺着大肚子在家没事干的妈妈们最喜欢的事就是上网购买母婴用品、鞋服等。毫无疑问，她们是中国跨境电商的庞大客户群。

　　“很多中国卖家不懂俄文，完全依赖软件翻译商品描述，竟把牛仔裤翻译成‘带有四个口袋的瓶子’，但是俄罗斯消费者依然不管不顾地下单购买，因为实在太便宜了，‘剁手族’的内在冲动让他们不能自已。不过，不少顾客在下单后还是会发回邮件问‘你卖的确定是牛仔裤而不是瓶子吧’？由此可见，中国跨境电商网站里的商品对俄罗斯人是多么有吸引力。”周洪说，“总体而言，时尚、家居园艺、汽配、收藏品是近期较热的商品。”

　　国际跨境电商联盟创始人任曼宁（鹰熊汇Mark）说：“跨境电商市场增长非常迅猛，但终归还处于早期发展状态，目前跨境电商从业者大部分为‘屌丝’级别，很多一点商业经验都没有的90后大学毕业生都能做好跨境电商，那么只能说该行业还停留在表面。如果大量有实力的传统出口企业，尤其是像佛山陶瓷、五金等重货行业进入到带跨境电商，那才算比较成熟了。”

　　据透露，跨境电商的市场规模比目前统计机构和媒体披露的还要大很多。“做跨境电商的都很低调，闷身发大财者大有人在，谁也不愿意披露自己真实的订单额。一个交易额达100万的卖家往往会说他只卖了两三万，因此你永远不会知道跨境电商市场有多大。目前很多研究机构的统计数据不准确，跨境电商的实际规模比我们认为的还更大。”任曼宁说。

　　总体而言，目前最好的跨境市场依然是美国，其次为欧洲、澳洲。再次才是俄罗斯、巴西等国家。俄罗斯、巴西的政策、配套基础设施往往是很不稳定的，因此做这些市场的时候要特别注意。

　　“目前，跨境电商出口走过了三个阶段。在第一阶段，大量铺货，以海量的SKU狂轰滥炸就能不错的首场；第二阶段讲究产品力，即适量的SKU+好产品；如今进入了第三个阶段，即产品口碑，即精准的SKU +好产品+本土化的好服务。”任曼宁称，“亚马逊在过去一年中吞噬了不少eBay的份额，因为亚马逊是非常注重产品，而非在拼价格。对于欧美消费者来说，低价意味着是垃圾，他们看中的产品质量和好的服务。因此，对于当今的跨境电商卖家来说，树立品牌是非常重要的。有品牌不一定会成功，但是还有活得机会，没有品牌一定会死掉。即便你的品牌还很小，算不得品牌，但是伪品牌也要尖叫出来。”

　　任曼宁进一步指出，速卖通、敦煌网、大龙网等平台很适合刚刚进入跨境电商领域的新人进行练手。这些电商平台还没有起来多久，现在进入的卖家还能享受到平台早期资源的倾斜，可以跟着平台一起成长。（文/雨果网 吴以辉）