谈古论今zoning在消费升级、移动互联变革下,对企业特别是零售企业提出了更多、更新、更高的要求。在消费趋势上,85后、90后,甚至00后已成为重要的消费主体。年轻的消费群体对于场景体验的需求越来越大,而传统企业如何顺应并引领新零售的趋势?刚刚在南京开业的“来伊份生活馆”或许给出了一个漂亮并有启发意义的示范。
11月18日,来伊份生活馆进驻亚洲最大的购物中心金鹰世界,正式落户南京。不同于以往2300多家门店的装修风格,230平全开放式的消费体验空间,近14米长的店面,简洁干练的黑色设计配搭高品质自然原木,扑面而来的咖啡甜点香味,随处可见的伊仔动漫形象,琳琅满目上千种的零食,线上线下的便捷打通,可以体验、驻足、互动和娱乐的休闲空间,让这座兼具时尚和文艺气息的生活馆瞬间引爆金鹰世界。
来伊份自1999年创立以来,如今已成为休闲食品行业的先行者和领导者,在全国拥有逾2350家门店,并于2016年成功上市成为“主板零食第一股”。近年来在娱乐营销和强化品牌塑造上也是持续发力,除了早年积累下的强大的实体渠道,也是同行业最早发布APP的企业。基于强大的粉丝基础,在品牌、供应链支撑下,深耕产品创新、门店升级、品牌强化,并基于IP热点、用户洞察、技术支持、传播创新的全领域营销新模式,正是来伊份在新零售趋势下的积极布局。
“新零售”的风口上,来伊份正在全面布局打造“门店+B2C电商+移动APP”的全渠道版图。在成立十七周年、主板上市一周年之际,来伊份重金打造的来伊份生活馆,究竟有着什么样的意义?基于此,来伊份后续将会有什么样的发展方向和目标?在我们与来伊份联合创始人兼总裁郁瑞芬女士的对话中,或许会找到答案。
这是南京第一家,也是江苏第一家来伊份生活馆。我们选址在金鹰世界,这个亚洲最大商业体,也是希望能在这个城市新地标之中,给南京的消费者提供闲暇时光的新据点,带来美好生活的体验。未来,来伊份生活馆会在全国陆续新开,成为大家随时乐享休闲时光的好去处。
来伊份生活馆定位于“休闲零食生活馆”。中国消费增长的三大新兴力量崛起的富裕阶层消费升级的需求、年轻一代消费者多样化需求以及线上线下混合全渠道的发展,都是来伊份核心关注的。来伊份生活馆的核心消费人群主要聚焦在90后、00后,譬如年轻的白领、在校学生、游戏玩家等。他们懂得享受生活,关注健康和效率,根据心情及情绪消费,愿意为品质买单,他们不仅仅为了买零食走进来伊份生活馆,也是为了交朋友、为了健康、舒压与爱自己,来伊份所提供给他们的,不仅是美味、新鲜、健康的产品,更是一种美好的生活方式。
产品年轻化、健康化,产品品质不断提升,是来伊份品牌生命力的源泉。通过来伊份生活馆的开设,我们将赋予“来伊份”更加年轻、时尚、活力的品牌形象,从产品、服务、体验、文化多维度丰富“来伊份”品牌内涵,传递“味我所爱”休闲文化生活,为消费者带来“有爱”的生活变化。
来伊份生活馆区别于以往门店的,最大的变化是什么,会给消费者带来什么不一样的体验?
不同于以往来伊份门店,来伊份生活馆在满足消费者的购物需求之外,还提供了兼具互动性和娱乐性的生活方式。消费者来到店里,不仅仅可以购买零食,全新开辟的轻食咖啡区更为消费者提供了一个疲惫时得以休憩的舒缓场所,在购物之余点上一杯咖啡或者一块蛋糕,在咖啡区温和的灯光和恬静的环境中,享受由来伊份带来的惬意时光。消费者不仅仅为了买零食走进生活馆,还可以体验、驻足、互动和娱乐。我们设置了伊仔玩偶商品区以及抓娃娃机,还贴心配备了适配各种机型的充电器,提供给消费者的是一种美好生活的体验。
来伊份上市已经一周年,这一年的业绩如何?在刚刚过去的双十一中,来伊份销售业绩如何?
来伊份2017年上半年净利润同比增速25.07%。在刚刚过去的双11,来伊份电商销量同比去年翻一番、在休闲食品企业中APP双11销量第一、同时也保持APP用户量第一。兴桃双11销售746万袋,双11发货包裹近55万个,共计箱数5500多个。感谢双11期间购买产品的305万消费者对我们的一往情深。
来伊份在开业当天吸引了数千名消费者进店购买、品尝、体验、互动,在来伊份的忠实粉丝眼里,生活馆让他们多了更多进店的理由,而对于来伊份年轻粉丝而言,生活馆所打造的正是他们所期望的可以分享美食、放松心情、愉悦社交的场所。来伊份用自己的创新引领,践行着新零售的发展趋势和方向,我们也相信,正是这份创新和引领,赋予了来伊份品牌更丰富的内涵和外延,也让品牌可以凭借更强大的生命力,遨游在新零售的浪潮中!
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