王烁和王珂火拼案当年1月,虾米的关停公告猝不及防,成为2021年第一个“朋友圈大型纪念现场”。
“让我爱你,然后把我抛弃?”一位虾米忠实用户在微博写下《残酷月光》歌词,非常应景。更多的用户蜂拥而至,在互联网大型心碎现场评论留言,将话题送上热搜。
作为互联网早期音乐平台,虾米曾是在线音乐平台的典范,承载了数千万网友的音乐记忆。
最好的祭奠是铭记,是继续用创新,让“虾米般”的好产品体验,陪伴互联网用户。
这篇9000字长文,我们将以一年一个关键词,回顾虾米波澜壮阔的一生。但愿这篇“虾米音乐编年史”,能对你有所启发。
2008年11月,虾米网正式上线月,待字闺中的虾米已经拿下深创投A轮融资,几乎是含着“金汤匙”出生。
彼时,正赶上在线音乐创业热潮。酷我音乐、酷狗音乐、新浪乐库、巨鲸网势头初盛,QQ音乐在QQ渠道的加持下快速扩张,早期巨头千千静听则加入百度MP3麾下。
当几乎所有播放器都在以“免费”为噱头圈地跑马时,虾米却选择了一种混合了“P2P、电子购物、虚拟货币、社区”的模式入局,把音乐与互联网更深度融合起来,引来投资人的青眼有加。
这与虾米音乐创始人的风格息息相关。虾米音乐的1号员工王皓,是个不折不扣的乐迷,如今你能想到他的种种都是音乐相关的,都与音乐扯上关系。
网名“南瓜”来源于心仪的摇滚乐队Smashing Pumpkins,大学组过一支名叫“黑水”的乐队,里面的吉他手朱七,后来也成为虾米的创始人之一;开过卖乐器的网站;给本地音乐人办过一个类似豆瓣同城的论坛——“声音网”,在当时杭州的文教区乃至摇滚圈都小有名气,很多外地乐队来杭演出,都是王皓给牵线搭桥的,而他也发现,比起搞音乐自己更擅长把人组合起来做事。
学生时代,他的存在恰好连接起了这座城市的音乐人和乐迷,这与几年后他所创办的虾米音乐,异曲同工。
但他同时也是个如假包换的工科男,对互联网技术很感兴趣。互联网和音乐的化学反应,是他穷其一生探究的线年,关掉网站的王皓加入阿里做一个普通的IT男。三年后,他拉上地产公司策划朱七,和在阿里的前同事王小玮、陈恩卫、吴轶群,在杭州的一家小咖啡屋里相聚,重新点燃音乐梦。
在他们的规划中,虾米音乐原名EMUMO(EARN MUSIC&MONEY),大概意思是既要让大众收获音乐,也要让音乐人赚到钱。
“音乐让他感动的在于,上千场的演出中真正赚钱的很少,但是这些清苦的歌者们仍然保持着对音乐宗教式的信仰和追求。对于歌者,这仿佛并不是一个好的时代。。。
如何用音乐体面地赚钱?这是虾米初生时就希望解决的问题,没想到的是,十几年后,虾米依然无法回答。
虾米音乐最为人津津乐道的,就是它对音乐流派近乎变态的分类。很多文青的音乐启蒙,都是从虾米这里开始的。而虾米在内容上也确实下了一番苦功夫。
在大家都忙着从各处找更多的曲库来吸引用户的时候,虾米最关心的,是如何完善、优化已有的曲库。于是,虾米音乐做了三件事:
尽可能完善网站中三四百个音乐分支流派的介绍;在多人演唱的歌曲中,必须显示每一个歌手名,而非简单使用“群星”代替;音乐品质必须保证320K;歌曲的排列必须按照专辑顺序排列;……死磕细节的背后,是主创团队对音乐的理想主义。
据时任运营经理的王小玮介绍,在虾米刚有10万用户时,就已经有了6位语种编辑,同时,网站也支持包括中、英、日、韩、俄、泰、西班牙等语言的检索。
借鉴百科词条的编辑模式,虾米招募300多个来自世界各地的资深音乐爱好者,鼓励他们编辑、修改、上传音乐资料和内容。乐迷们满怀热情“为爱发电”,不仅为后续运营打下了良好的基础,更给平台带来弥足珍贵的社区氛围。风格多元的音乐曲库、全面专业的流派分类,让每个听众都像是走进了一家精心维护的音乐图书馆。而这样的口碑效应也在乐迷群中不断发酵,越来越多的音乐爱好者涌入其中。
另一个有利条件是,虾米音乐初长成的日子,也恰好是中国在线音乐的快速发展期。
2008年发布的《第21次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,网络音乐是当时中国网民使用率最高的网络应用,半年内86.6%的网民收听过网络音乐,下载比例为71.2%。这一比例在后来几年中一直居高不下,网络音乐稳坐头把交椅。
顺势而为,有内容、有技术、有热爱,从某种程度来说,虾米音乐是占据了天时地利人和的。
时间走过2009年,虾米音乐就像乌托邦般承载着音乐爱好者的理想,一切都在向着最好的方向发展,除了商业化还有没更多进展之外。
经历最初几年的野蛮生长,在线音乐混乱不清的版权问题终于被摆上了台面。2009年8月,文化部印发《文化部关于加强和改进网络音乐内容审查工作的通知》,加强网络音乐内容管理,打击盗版行为,拉响整顿序曲。受此影响,百度开始收敛MP3业务,虾米音乐也没逃过这一劫。
在王皓的设想中,虾米音乐的定位类似于“音乐中转交易站”,即用户先上传音乐,网站通过筛选后将优质音乐再售卖给用户,当音乐人、唱片公司找上门来时再付版权费,你可以理解为是“音乐版淘宝”。
但这种“先上车后补票”的行为,过于前卫且风险巨大,用户上传的内容既然是未经授权的,又何来收费的道理,确实惹恼了不少音乐人。
数据显示,2003-2013年间,国内所有和音乐相关的互联网企业从投资人那里获得的投资只有5000万美元。很多风投一听是搞音乐的,直接就让前台送客。
在后来的采访中,王皓回忆当时有80%的时间是在找钱的,甚至几乎患上了抑郁症。
不过虾米还是相对幸运的。在2008年A轮后,2010年又先后拿到了深创投和盛大网络数百万的B轮和B+轮投资,这才让它有了些许和版权方谈判喘息的机会。
但虾米靠的不是用户量,相反它的用户数甚至还有点少(2011年500万,对比同被阿里收购的天天动听2012年用户量已经破亿),更大程度上来源于虾米团队单纯对音乐的热爱。
当几百万个口味不同的用户都出现一个平台上,怎样才能让他们自得其所共生发展呢?虾米的回答是:音乐的个性化推荐。
2010年7月,虾米发布基于html5技术的电台服务xiami.fm,后续还推出桌面版等,这是对标豆瓣FM的拳头产品。
对于音乐推荐功能的实现,虾米不计成本全力推进。公司百余名员工中,有一大半都在做着算法分类工作。
员工回忆称,王皓当时下了道“死命令”,要求后台对每个用户的音乐标签数量达到30多项,极度消耗计算成本和服务器容量,而同期的豆瓣FM仅记录4-5项。
同时,虾米的推荐算法中也更强调小众、长尾音乐所带来的惊喜感。比起90%都熟悉的流行音乐,虾米更愿意推荐剩下不为人知的10%。
独特的个性化算法,让虾米用户在找到适合自己音乐的同时又无须担心“信息茧房”,反倒越听越发现新世界的大门。
数据显示,独立音乐人在虾米曲库被收听的比例高达11%。从这种意义上来说,虾米音乐确实做到了当时音乐推荐的天花板。
如此做了几年,到2012年时虾米的内容质量、算法技术和用户数量都上来了,但赚钱这件事,却一直没走通。在第三轮融资失败后,虾米音乐陷入财务危机。
做iTunes Store,虾米缺曲库、缺硬件;与Bit Torrent相比,虾米的模式实际上是P2P,但对品质的追求又拖了虾米的后退,在音乐数量上远不如酷狗丰富;虾米电台和UGC精选集倒是与last.fm和Spotify有些接近,但做好推荐的基础是足够的版权,而买版权又绕不开钱的问题。
抛开前期融资,虾米的盈利方式主要靠用户付费下载。2012年5月,虾米音乐的付费率为5%。按500万用户计算,5%仅为2.5万人,若以付费用户每人下载10首歌计算(虾米下载价格为0.8元/首),那么虾米的收入为20万,这还不算版权分成、运营费用等成本问题。如此相较,实在是杯水车薪。
事实上,虾米每年在版权上的花费远超于其收入的十倍还不止,但用户体验上却感知不到。
2012年初,知乎网友提问“为什么虾米网的搜索体验那么差”,搜不到王力宏的歌,王皓对此的回复颇为无奈,“这不是搜索体验差,是王力宏新专辑都下架鸟”。
与此同时,从新浪音乐走出来的谢国民刚成立海洋音乐,就一口气签下了包括环球、华纳、索尼三大唱片在内的百余家唱片公司的独家版权代理。
王皓隐约意识到,在线音乐已经变成一个玩不起的巨头游戏,如果想要继续前进,虾米只能去找更强大的盟友,毕竟,“跟大一些的平台在一起,会安全一些”。
2012年前后,虾米与BAT几家巨头陆续接触,兜兜转转,最终选择尚无音乐业务的阿里。
2013年1月,阿里宣布以8000万价格收购虾米,随即被划入音乐事业部。庞大的阿里帝国,为小虾米带来资金、流量、技术和管理支持,王皓肩上的压力小了不少。在接受媒体采访时,王皓甚至表示“赚钱不是我的目标”,对虾米盈利没有预期,更着眼于和淘宝业务融合,以及对产业的改造。王皓的底气,来源于他和马云对彼此音乐价值观的认同,他们都希望去改变音乐产业链。
2013年7月,虾米推出音乐人平台。独立音乐人和独立唱片公司可以在平台上发布正版音乐、自主定价,同时,平台还为音乐人提供各类运营支持、数据分析工具和结算系统。
上线后的前两年,平台将为音乐人提供免费服务,音乐人能获得100%的下载收益。
如果说此前虾米只是聚拢了音乐内容和乐迷,那么音乐人平台的上线才算是真正补足了虾米的音乐生态。
从此,即使虾米的存量版权受掣肘,音乐人平台也能承担起版权的自我造血功能,而虾米音乐骨血里也刻下了“独立音乐”的基因,成为当时国内独立音乐人的聚集地。
产品层面,虾米也同时发力。虾米音乐与淘宝账号体系全面打通,淘宝中开设专门的音乐频道,“音乐淘宝”计划稳步推进。
2013年12月,虾米APP3.0发布,算法主导的“猜你喜欢”功能提升到首页显著位置,进一步凸显个性化推荐功能,开启真·“千人千面”时代。
趁势跟进,2014年7月,虾米在音乐人平台一周年之际推出针对音乐人的成长计划——“寻光计划”,并同步发布国内第一张互联网唱片《寻光集》。你很难定义这张专辑的音乐风格,但可以肯定的是,这张从策划、制作到发行、推广都来自互联网的专辑,不仅重塑了传统唱片公司宣发方式,也是中国独立音乐逐渐崛起路上的一块里程碑。
《寻光集》中的音乐人,李荣浩、痛仰乐队、旅行团、逃跑计划、莫西子诗、金玟岐、声音玩具、邱比、卡奇社……如今很多都是华语乐坛的中流砥柱。
到2015年,虾米还推出西楼、程璧、鲸鱼马戏团等13位音乐新人,帮助他们完成发专辑的梦想,后来在线音乐平台对音乐人的扶持热潮,最早也可追溯至此。
那年夏天,虾米音乐一鼓作气拿下《中国好声音》第三季、《中国好歌曲》第二季音乐版权,并与节目幕后制作团队上海灿星达成战略合作,探索音乐C2B模式。
年底,虾米APP发布4.0版本,推出省流量模式和24小时音乐收听情景模式,前者解决了不少人流量“囊中羞涩”的问题,后者模式中出现开车神曲、刷题歌单等如今我们熟知的情景歌单,破解了用户找歌难的窘境。
格调有了,版权上了,产品也好用,解决了用户的三大痛点,虾米DAU在2014年猛增至七八百万,一下子涨了百倍。
从小众走向破圈的路上,虾米音乐迎来“高光时刻”,成为鄙视链顶端的APP。
2015年前后,是在线音乐行业极为混乱的时刻。音乐平台、唱片公司、综艺节目版权方之间因版权问题撕扯不断,史称“第一次版权大战”。直到2015年7月版权局发布“最严版权令”,大战才告一段落。
坊间传闻,虾米以“十几亿资金”先后揽下滚石、华研、相信、寰亚等华语经典音乐和拥有250万曲库的BMG的版权,还与环球、华纳、索尼三大唱片公司达成合作,甚至一度接近签下杰威尔版权(周杰伦)。
次年,虾米又以投资入股形式拿下SM韩语版权,其中华研、SM分别是从腾讯、百度身边“虎口夺食”,相当强势。
一时间,虾米音乐和天天动听手握超60%中文音乐独家版权,独揽李宗盛、五月天、S.H.E、林宥嘉等大批港台艺人版权,在正版化进程中属于很高的起点了。
腾讯也没闲着,开年即在朋友圈封杀虾米和天天动听的分享链接,厮杀意味渐浓。
2015年3月,虾米音乐和天天动听共同组建阿里音乐,虾米音乐走专业音乐人的小而美路线,天天动听负责大众用户,两者并行差异化运行。
整合完成后,预计阿里音乐的市场占有率将达到15%左右,仅次于海洋音乐和QQ音乐。
2015年7月,阿里音乐集团正式成立,高晓松任董事长,宋柯任CEO。高晓松许下诺言,“阿里音乐集团一定会成为一家世界级音乐机构”,内部员工情绪为之一振。
2016年的开局却给了虾米当头一棒。1月,陪伴虾米八年之久的创始人王皓突然宣布转岗钉钉,他在朋友圈里灰心丧气:
“我投身这个行业已经八年了,初衷是想让这个行业跟上时代,但是现在行业现状已经荒诞到令人发指。有些行业注定要死去,我干脆等他涅槃好了。”
掌舵人的易主,意味着虾米音乐新时代的开启。而此时高晓松、宋柯的重点,则全然放在天天动听的改造上,虾米由盛而衰,至此拉开帷幕。
5月,阿里音乐举行发布会,请来半个娱乐圈站台,高调宣布天天动听正式改名为“阿里星球”,主攻泛娱乐方向。
改版后的阿里星球将音乐产业与电商模式结合,APP集音乐播放、粉丝社交、视频直播、交易体系于一体,满足从听众、音乐人、词曲作者、经纪公司、演出机构等各方面的需求。
初衷是好的,但步子太大,用户和行业都没准备好。阿里星球的用户数从巅峰时期的3亿狂跌至2000万,次年3月就结束了短暂的一生。
虾米音乐虽然没走弯路,但这一年,它的发展是停滞的。那段时间关于虾米的新闻,除了成为阿里大文娱板块的成员外,只能听到时不时版权下架,和产品越来越臃肿的吐槽。
而被浪费的2016年,正是友商奋发图强之际。当年腾讯集团(QQ音乐)完成与海洋音乐(酷狗、酷我音乐)的整合,成立TME集团,并开启“买买买”模式囤积大量版权,而原本弱小的网易云音乐,也凭借“音乐+社区”的模式,异军突起。
阿里星球的停更,加速了高、宋等人离场,也在陡然间将阿里音乐的重担全部交到了虾米音乐的手上。2016年10月,王皓从钉钉被召回到虾米。创始人的回归像一颗定心丸,给整个团队带来了希望。
2017年4月,中断3年的“寻光计划第二季”重新启动,王皓亲自为其站台,分享做音乐的初心。
差不多同时,环球唱片的三年一签的版权争夺战打响,虾米和腾讯、网易、百度一起加入争抢。虽然最后还是腾讯以令人咋舌的高价胜出,但虾米音乐进攻的气势,回来了。
9月12日,虾米音乐与腾讯音乐达成版权互授协议,虾米音乐重新迎来索尼、华纳、杰威尔、英皇、时代峰峻、YG、JYP等音乐版权。版权外患解决了。
9月13日,时任阿里音乐CEO的张宇(语嫣)发出了阿里音乐成立28个月以来的首封“内部信”,信中提到阿里音乐未来的三大方向:
一是称将秉持“富养女儿”的实业心态,加大获取优质版权作品的投入力度,广积粮、不筑墙;
11月,喜迎双十一,马云邀请王菲一起合唱微电影《功守道》主题曲《风清扬》,更为阿里大文娱板块注入了一剂“强心剂”。
当时,《功守道》电影只能在优酷看,《风清扬》歌只能在虾米听,带动虾米的DAU一度从700万飙升到900万,整个大文娱板块的热情都被点燃了。
可是,音乐APP的转换涉及到大量本地音乐、歌单乃至使用习惯的“迁徙”,成本过高,不到万不得已,用户都不大愿意更换APP。
更何况,一直走小众精品专业路线的虾米音乐,个性过于鲜明,无论在用户数还是产品气质,它都很难在短时间内完成大众化,代替从前天天动听的位置。
好景不长,2018年初,虾米音乐原有的相信音乐、华研音乐分别易主至腾讯音乐和网易云音乐。虽然通过版权互授,这些歌曲在虾米上都还能听到,但阿里对虾米的耐心,显然已经不多了。
不久,担任阿里音乐的CEO语嫣也被调离,空留下赴任时带来淘宝团队。他们中的大多数人都带着鲜明的电商思维,每个用户行为数据指标都门儿清,唯独少了点对音乐的热爱与敬畏。
拉新人分优惠券的电商小游戏开始出现在虾米APP中,叫人摸不着头脑,虾米开始变得有点失控。
2018年9月,阿里音乐与腾讯音乐转授合作到期后再未续约,虾米音乐被爆出大规模下架索尼、华纳、周杰伦曲库,用户哀嚎声一片。
同年,时常与虾米音乐并称“三国杀”的腾讯音乐和网易云音乐,却越走越快形成两强态势,分流大量虾米音乐“难民”,彻底改变了在线音乐的格局。
彼时,腾讯音乐围绕“听看唱玩”搭建泛娱乐生态,逐渐形成QQ音乐专注音乐,酷狗酷我主打直播,全民K歌关注社交的全方位发展模式,并延伸至文学、影视、长音频领域,最终在2018年12月赴美上市,估值240亿美金,成为全球首个实现盈利的在线音乐平台。
同在当时,网易云音乐则专注音乐垂类,一方面,在版权采买、音乐人培养方面大举发力;另一方面推出LOOK直播、音街等泛音乐产品,丰富音乐生态。2018年10月,网易云音乐获得由百度、泛大西洋投资集团、博裕资本等新一轮融资。
Questmobile《中国移动互联网在线月,腾讯音乐和网易云音乐的MAU都在亿级阵营,而虾米音乐则仅有2277万,位列第五,已然跌出第一梯队。
2018年11月,虾米音乐发布十周年生日纪念微博,转发评论不过二三十个,相较于它超过500万的粉丝数来说,实在是太过寂寥。
2019年6月,虾米音乐第N次面临架构调整。这一次它从大文娱板块进入了新设立的创新业务事业群,同时加入的还有UC、阿里文学、天猫精灵等不怎么待见的业务,主帅又从杨伟东换成了朱顺炎。
随之而来的还有一波大裁员,仅留下少数技术运营维持APP日常运营。这也被认为是阿里高层终于决定边缘化虾米的标志之一。
随后,行业里隔三差五传出“虾米音乐与网易云音乐合并”、“网易云音乐收购虾米”,虽然相当于再度卖身,但总还曾给虾米留有一线活下去的希望。
然而,当9月阿里和云锋基金向网易云音乐投资约7亿美元的交易新闻落地时,虾米音乐的“弃子”身份几乎已成定局。
2019年5月,虾米突然下架包括陈奕迅、Taylor Swift等人在内环球音乐的版权,这也就意味着虾米全面放弃了占据全球曲库近90%的三大唱片版权。
主流版权不再续约,独立音乐人也已经迁徙到网易、腾讯等平台,此刻的虾米空有优秀的算法,但却“无歌可听”。
当一个在线音乐平台在版权上缴械投降之际,也就像被判了“死刑缓期执行”一样,只能眼睁睁看着用户流失而毫无办法,毕竟一个音乐APP的基础功能还是听歌。
2020年虾米的故事与上一年相差无几,只是在下坡路上的惯性下滑。根据Trustdata报告,6月,虾米音乐MAU同比下降接近100%,甚至低于酷我音乐HD版。12月,易观千帆报告显示,虾米音乐MAU跌破千万,仅为928.8万。
8 月,阿里的88VIP在音乐服务中为用户提供虾米音乐和网易云音乐二选一的机会,这是阿里系以外的产品第一次进入88VIP体系。
11月,微博认证为“NOVA娱乐主理人,前华纳音乐/环球音乐中国区市场总监”网友“@相征”发博称:
“虾米音乐有关高管目前在北京开会,回去要执行一些人员变动。虾米音乐很可能将要解散。”
对此,虾米音乐回应“不予置评”。不予置评是公关回应中的常见话术,就是既不否定也不肯定对方所说的任何观点,用大白话说就是不方便告诉你。鉴于互联网极高的辟谣率,不带辟谣性质的回复大概率可当作默认。
果然,2021年1月5日,虾米音乐关停消息终于公布。也许是心里早有准备,听到这个消息时,只觉得长长舒了一口气,一个时代,结束了。
虾米音乐这一生,完整经历了中国数字音乐从PC时代向互联网时代演进的全过程。它生于在线音乐创业热潮,也差点死在资本寒潮中;一度是大公司里炙手可热的明星产品,也经历过产品边缘化的痛苦;曾站上行业鄙视链的顶端,也默默承受过无人问津的艰难岁月。
他在虾米身上倾注了10多年的心血,如果没有他对音乐的热爱和虔诚,虾米就不可能有精细到极致的流派分类和推荐系统,也不可能形成虾米别具一格的气质。但提出以盗版模式付费的是他,负气离开的也是他。
在虾米濒死的2012年,是阿里伸出援手,给了资金、技术、流量、还有大把的试错时间。但也是因为阿里在决策和用人上的屡次失误,让虾米错失了版权大战后最佳发展窗口期。
音乐正版化之路道阻且长,虾米曾是其中最坚定的信仰者。但也是因为各家平台哄抬过高的版权价格和畸形的独家版权模式,让虾米的颓势无可挽回。
相比十几年前,付费习惯养成了,独立音乐人起来了,有音乐审美的听众也变多了,整个音乐行业的发展大方向是积极的。但互联网真的能改造音乐行业吗?虾米“死亡”的2021年,除了腾讯音乐以社交娱乐方式“曲线救国”实现盈利外,其他还没有一家在线音乐平台真正能通过音乐赚到钱。
将虾米音乐捧到顶端的是他们,哭着喊着舍不得虾米音乐关停的是他们,但因为曲库而自顾自放弃了一些坚守的也是他们。在错误的时间里,由错误的人作出许多错误的决定,从某种意义上来说,虾米音乐的无可挽回,从一开始就是注定了的。
把时间往前推到十几年前,创始团队在考虑虾米音乐叫什么的时候,有人提到了一个强大的竞争对手——巨鲸网。
这是当时中国第一家主打正版音乐付费下载的音乐平台,曾获得谷歌和姚明的投资。因此,团队最终决定把EMUMO改名叫虾米网,是希望有朝一日,小虾米也能干掉巨鲸。
参考资料晚点LastPost:《虾米音乐关停:一百万怀念它的人和错失音乐帝国的阿里》
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